Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: mei 2026

1. Verwerkingsverantwoordelijke

EbikeSystems, gevestigd te Bornem (België), is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens.

2. Welke gegevens verzamelen we?

• Naam, e-mailadres, telefoonnummer, leveradres
• BTW-nummer (indien zakelijke bestelling)
• Bestel- en betaalgegevens (verwerkt via Mollie)
• Technische gegevens via cookies (zie cookiebeleid)

3. Doel van de verwerking

We gebruiken je gegevens om bestellingen te verwerken, te leveren, te factureren en je te informeren over de status van je bestelling.

4. Rechtsgrond

Verwerking gebeurt op basis van de uitvoering van de overeenkomst en onze wettelijke verplichtingen (boekhouding, fiscaliteit).

5. Bewaring

Bestelgegevens worden bewaard gedurende 7 jaar conform de Belgische boekhoudwetgeving.

6. Doorgifte aan derden

Gegevens worden gedeeld met DPD (transport) en Mollie (betalingen). We verkopen je gegevens nooit door aan derden voor marketing.

7. Je rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering en overdracht van je gegevens. Stuur een verzoek via onze contactpagina.

8. Klachten

Klachten kan je indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).